Perusahaan Asuransi memiliki prosedur yang berbeda dengan perusahaan Asuransi lainnya. Prosedur-prosedur tersebut harus dipahami dan dimengerti oleh konsumen dan prosedur tertulis di dalam buku polis Asuransi. Kami memiliki layanan untuk membantu proses klaim kerusakan mobil konsumen KlaimMobilku.
KlaimMobilku akan membantu untuk membuatkan pelaporan untuk proses klaim ke Perusahaan Asuransi dan dibutuhkan beberapa dokumen pendukung dan alur kronologis kejadian untuk diajukan ke Perusahaan Asuransi.
Setelah melakukan pelaporan, Perusahaan Asuransi akan menilai resiko kerusakan. Apabila klaim disetujui, Perusahaan Asuransi akan menerbitkan Surat Perintah Kerja kepada pihak bengkel untuk memulai proses perbaikan.
Proses Perbaikan kendaraan ini dilakukan di bengkel rekanan perusahaan Asuransi. Lama proses perbaikan tergantung pada kerusakaan mobil dan juga ketersediaan spare part. KlaimMobilku akan membantu mem-follow up pihak bengkel rekanan dan juga memantau proses perbaikannya.
Setelah proses perbaikan selesai, akan diinformasikan baik dari pihak bengkel maupun dari KlaimMobilku. Sebelum mobil diambil, ada baiknya Anda dicek kembali dan unit mobil siap digunakan. Selamat berkendara kembali.